سياسة الاستبدال والاسترجاع – ديجيت زون
نحن في ديجيت زون نحرص على رضا عملائنا وتقديم خدمات رقمية بجودة عالية وتفعيل فوري. ونظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، نوضح سياسة الاستبدال والاسترجاع كما يلي:
🔁 الاستبداليمكن طلب استبدال الخدمة فقط في الحالات التالية:
يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 24 ساعة من وقت الشراء.
يتم التحقق من الطلب خلال مدة أقصاها 48 ساعة، ويتم تنفيذ الاستبدال أو تعويض الخدمة حسب الحالة.
لا يمكن استرجاع المبلغ بعد تنفيذ الخدمة بنجاح.
يمكن طلب استرجاع فقط في الحالات التالية:
يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من وقت الدفع، مع توضيح السبب وإرفاق رقم الطلب.
يرجى التواصل معنا عبر:
نحن ملتزمون بالشفافية والسرعة في معالجة طلباتكم، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة رقمية موثوقة ومميزة.
